Cosern Segunda via: Solicite sua fatura!

cosern segunda via
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Emitir a Cosern Segunda via ficou muito mais fácil através dos canais de comunicação da empresa.

A Cosern está disponibilizando a seus clientes vários canais de atendimento que permitem realizar a solicitação de vários serviços.

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Alguns dos serviços mais solicitados é a segunda via que pode ser facilmente emitida em seus canais mais acessíveis.

Curioso para saber como solicitar e quais outros serviços são oferecidos?

Leia o artigo abaixo e veja como emitir sua Cosern Segunda via.

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Cosern Segunda via: Como emitir?

Emitir sua Cosern Segunda via é uma tarefa bem simples e pode ser feita de diversas maneiras.

Confira como solicitar a segunda via em cada uma das opções disponíveis pela Cosern.

Segunda via do site

Veja como solicitar sua segunda via pelo site:

  1. Acesse o site, vá para a opção “2ª via e débitos”
  2. Clique em “Segunda via e débitos”
  3. Será necessário preencher alguns dados de acesso como CPF ou CNPJ e senha, clique em “Entrar”
  4. Após efetuar o login, basta imprimir o boleto.

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Aplicativo Cosern

O aplicativo Cosern é um dos muitos sistemas mais acessados da empresa para a emissão da segunda via.

Além de garantir um fácil acesso e uso, o aplicativo é capaz de oferecer muitas outras ferramentas que auxiliam na comunicação entre cliente e empresa.

Robô

O robô é uma das muitas novidades em relação ao atendimento ao cliente que a Cosern disponibiliza para o acesso à segunda via de boleto.

Com este robô, é possível fazer rapidamente esta solicitação, além de ficar por dentro de vários outros meios de atendimento e ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Atendimento telefônico

O atendimento telefônico é um dos meios mais conhecidos da empresa para ter acesso a segunda via.

Suas linhas telefônicas são sempre disponibilizadas a seus clientes para este e muitos outros atendimentos:

  • WhatsApp: (84) 3215-6001
  • SMS: 28116.

Atendimento presencial

Muito além dos atendimentos virtuais, a empresa não renunciou ao atendimento virtual, que ainda é oferecido.

Clientes Cosern que desejam emitir a segunda via do boleto, podem se dirigir até uma das agências da empresa e solicitar essa emissão.

Ao se dirigir a esta empresa, é necessário levar todos os documentos em dias, além de uma conta antiga de energia da empresa para fazer a solicitação.

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Cuidados com energia e queda de abastecimento

Quando se trata de energia elétrica, é necessário ter bastante cuidado, qualquer erro ou manuseio incorreto de fios e redes pode causar prejuízos e morte.

A Cosern disponibiliza matérias de segurança necessárias com a rede de energia elétrica, assim seus clientes são alertados e evitam causar acidentes por descuidos.

Além desses materiais, a Cosern ainda oferece dicas e truques sobre medidas de segurança que podem ser tomadas para evitar acidentes:

  • Não usar eletrodomésticos ao manusear a água de alguma maneira
  • Tomar bastante cuidado ao instalar um eletrodoméstico novo ou usado
  • Realizar a estação de protetores plásticos em todos os sistemas da residência.

Estas são apenas algumas das muitas dicas que são oferecidas pela companhia de energia elétrica Cosern e podem ser facilmente encontradas no site da empresa.

As quedas de energia são situações que não podem ser evitadas, na grande maioria das vezes.

No geral, quando algo assim acontece, muitas pessoas entram em desespero e esquecem dos protocolos que podem seguir para que elas voltem.

A Cosern disponibiliza um canal de atendimento aberto, para que seus clientes entrem em contato quando acontece alguma queda de energia por fatores inesperados.

Quando esta queda ocorre por falta de pagamento, existem outros protocolos que devem ser seguidos, a empresa verifica se o cliente possui algum débito em aberto, referente aos boletos de energia.

Caso exista, é necessário que haja uma negociação para a quitação do débito, assim que o débito é quitado, existe um prazo de até 48 horas para que a rede de energia seja ligada novamente.

Agora você sabe como emitir sua Cosern Segunda via facilmente!

Continue acessando o nosso blog para conferir mais conteúdos!

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Por Equipe 2ª Via Boleto em 14/12/2021 Escritores oficiais do blog. Todos os conteúdos aqui postados visam ajudar o público geral que nos acessa a acessar 2ª vias das faturas mais rapidamente!