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2ª Via Coelba – Em algum momento da vida de uma pessoa que cumpre com suas responsabilidades, ela terá que solicitar a segunda via de conta ou boleto, seja lá qual for o serviço. Geralmente, a solicitação se deve por causa de perda, extravio ou esquecimento da data de pagamento. Dessa maneira, neste artigo você verá tudo sobre como solicitar a 2ª via de fatura Coelba (Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia). Continue a partir do próximo tópico e aprenda agora a como ter, de maneira fácil e rápida, sua segunda via.

Como pedir a 2ª Via Coelba

Existem algumas maneiras a fim de ter acesso à segunda via de fatura da Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia. Assim, sendo a principal delas no próprio site da empresa. Portanto, abaixo, veja o passo a passo de como solicitar o documento a fim de pagar a fatura:

1º Passo

Primeiramente, acesse o site da companhia (acesse pelo botão no final desta página). Em seguida, selecione o campo “Segunda Via”;

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2º Passo

Logo após digite o número de contrato e o código de segurança. Clique em “Autenticar”. No entanto, cabe destacar que o número de contrato pode ser alcançado em uma conta antiga, basta olhar no verso da mesma.

3º Passo

Pronto! Escolha a fatura que deseja emitir a segunda via e clique no simbolo da impressora ao lado.

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2ª via pelo aplicativo Coelba

Qual é empresa que não possui um aplicativo para a realização de pagamentos? Com a Coelba não é diferente, pois a companhia de eletricidade conta com o serviço móvel, que atende usuário de Android e iPhone (IOS).

Portanto, abaixo, veja como solicitar a segunda via da sua fatura pelo aplicativo Coelba:

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  1. Baixe o aplicativo na loja virtual do seu smartphone;
  2. Instale no aparelho;
  3. Cadastre com o CPF do proprietário da residência que recebe o serviço elétrico;
  4. Agora é só acessar a fatura desejada e imprimir ou enviar diretamente no seu email.

Além disso, o aplicativo oferece diversas funcionalidades aos seus clientes. No aplicativo da Companhia você tem acesso a:

  • Registro da falta de energia elétrica;
  • Solicitação da religação da luz em sua residência;
  • Consulta ao seu histórico de consumo;
  • Consulta à existência de faturas atrasadas.

A fim de baixar o aplicativo da Coelba, basta pesquisar pelo nome da companhia na loja de aplicativos do seu smartphone. Feito isso, instale e usufrua das funcionalidades oferecidas pela empresa de energia elétrica da Bahia.

Canais de atendimento Coelba

A Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia disponibiliza alguns canais de atendimento a fim de sanar qualquer tipo de dúvida de seus clientes. Confira:

  • Atendimento Emergencial Comercial: 116
  • Deficiente auditivo ou de fala: 0800-281-0142
  • SMS Falta de Energia: 26560
  • Atendimento fora da área de concessão: (71) 3281-7951
  • Ouvidoria: 0800-071-7676

Onde efetuar o pagamento

As contas de luz da Coelba podem ser pagas diretamente em qualquer agência bancária, casa lotérica e internet banking. Se preferir, basta visitar um dos mais de 700 postos credenciados pela Coelba.

Sendo assim, clicando aqui você ainda pode acessar o local mais próximo a fim de quitar a sua fatura Coelba. É só selecionar o bairro e partir ao pagamento.

Para facilitar ainda mais, acesse o site da Coelba e efetue o pagamento seguro por lá. Ou então, pague diretamente no aplicativo da empresa. O que não falta são meios de pagamento adequado.

Coelba 2ª Via, dúvidas?

Qualquer dúvida ou problema que venha a surgir, tanto com a emissão da Coelba 2ª Via quanto quaisquer outros serviços, tente resolver isto usando a internet. Ele é um serviço ágil e simples além de fazer no conforto de sua casa. Caso venha a acontecer deste problema não ser resolvido, procure a agência Coelba mais próxima para sanar suas dúvidas, serviços de atendimento ao cliente quanto a Coelba 2ª Via.

O atendimento também está disponível no telefone (0800 071 0800), a Coelba dispõe de um atendimento especial, com uma equipe bem organizada para atender todo o seu estado. O dia todo, 24 horas por dia. Pelo telefone, nas agências ou pela internet, pode ser requisitada a 2ª Via Coelba.

Agora ficou fácil imprimir sua fatura. Acesse a página oficial da Coelba e solicite sua segunda via…

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