Sanesul Segunda via: solicite a sua fatura!
Para quem é cliente da empresa e deseja emitir a Sanesul Segunda via, o meio considerado mais fácil e mais comum para a emissão é através do site oficial da Sanesul
A Sanesul permite que a emissão da segunda via de sua conta possa ser feita da forma mais fácil possível, disponibilizando diversos canais de atendimento online e 24 horas para todos os clientes que desejam realizar algum tipo de solicitação.
Leia o artigo abaixo e conheça as diversas maneiras de solicitar sua Sanesul Segunda via.
Sanesul Segunda Via: Saiba como fazer!
No site, é possível, não só emitir a segunda via, como solicitar e verificar diversos outros serviços que a empresa disponibiliza.
Segunda via pelo site
Para facilitar ainda mais sua vida, segue abaixo o passo a passo disponibilizado para que você consiga emitir a sua segunda via pelo site:
- Acesse o site da empresa e na opção “Agência Virtual” selecione a opção “2ª via da conta”
- Preencha com sua matrícula, CPF ou CNPJ e clique em “Entrar”
- Verifique a fatura que será emitida no site e baixe-a.
Uma grande vantagem com relação a emissão da segunda via, é que oferecem duas opções para a realização de pagamento.
A primeira, é efetuando o download disponível no site e fazer o pagamento em lotéricas ou agências bancárias de preferência.
A segunda opção é emitir o código de barro para fazer um pagamento instantâneo direto no site.
Segunda via pelo aplicativo
Uma segunda alternativa para essa ação é através do aplicativo Sanesul, desenvolvido com a finalidade de facilitar o acesso do cliente a seus serviços.
Através deste aplicativo, é possível fazer a solicitação da segunda via e muitas outras solicitações, tudo na palma da mão.
Basta seguir os passos abaixo para solicitar sua segunda via pelo aplicativo:
- Baixe o aplicativo no celular ‘Sanesul” na sua loja de aplicativos (Google Play Store ou Apple Store)
- Acessar a sua conta através do cadastro da matrícula da conta
- Clique na opção “Segunda Via”
- Imprima a fatura ou efetue o pagamento pelo celular.
Uma das vantagens do aplicativo Sanesul é que, lá, também é possível emitir a segunda via das seguintes empresas:
- Caema
- Sanep.
Segunda via pelo e-mail
Outro meio fácil e rápido de solicitar a segunda via da Sanesul é através do e-mail da empresa:
- sac0800@sanesul.ms.gov.br.
No campo “Assunto” coloque “Solicitação da segunda via”, no corpo do e-mail coloque seu número de matrícula e CPF ou CNPJ.
A resposta pode vir em até 24 ou 48 horas, junto a segunda via.
Saiba solicitar sua segunda via da Eletropaulo!
Alguns serviços da Sanesul
A Sanesul é uma grande empresa de saneamento básico do Mato Grosso do Sul e é totalmente controlada pelo estado.
No momento atual, a empresa se encontra como sendo uma das maiores do estado e atende mais de 120 localidades do estado onde reside.
Ao solicitar sua segunda via, algumas dúvidas podem surgir, confira os tópicos abaixo e o que a Sanesul pode oferecer para as suas segundas vias.
Como falar com a Sanesul pelo WhatsApp?
Para falar com a Sanesul pelo WhatsApp, envie uma mensagem para o número oficial (67) 98469-1550 e escolha a opção desejada no menu.
Esse é o número divulgado no site oficial da Sanesul, a empresa de saneamento de Mato Grosso do Sul.
A própria empresa recomenda salvar o contato na agenda como WhatsApp Sanesul.
Abra a conversa e envie um oi, e o atendimento automático mostra o menu de serviços.
Escolha a opção, informe os dados pedidos e siga as instruções na tela.
Pelo WhatsApp, é possível emitir a 2ª via da conta e consultar débitos.
Também dá para pedir religação de água e informar falta de água ou vazamento.
O canal serve ainda para solicitar a tarifa social e o consumo final.
Desde o ano passado, o cliente também atualiza dados cadastrais por esse mesmo número.
Isso ajuda em casos como mudança de titularidade e abertura de serviços.
Para agilizar, tenha em mãos a matrícula do imóvel, o RG e o CPF do titular.
Se possível, separe também algum documento do imóvel.
Se o WhatsApp não resolver, ligue para o 0800 067 6010, que atende 24 horas.
Há ainda o e-mail sac0800@sanesul.ms.gov.br e o chat no site oficial.
A conta também pode ser emitida no aplicativo da Sanesul e na agência virtual.
Desconfie de boleto recebido por mensagem de outro número ou com Pix de terceiros.
Confira sempre o número oficial antes de enviar documentos ou dados pessoais.
É possível alterar a data de vencimento da segunda via?
Sim, é possível! Uma das vantagens de solicitar uma segunda via de qualquer conta da empresa, é poder realizar alterações nos dados.
A data de pagamento pode ser facilmente alterada, essa alteração pode ser feita de forma gratuita através de uma das centrais de atendimento da empresa, o atendimento telefônico:
- 0800 067 6010.
Se o cliente preferir, a alteração pode ser feita diretamente no escritório de atendimento da empresa de forma presencial.
Neste caso de alteração, são oferecidas pelo menos seis datas de vencimentos para aquela e as demais vias da Sanesul.
Como solicitar o parcelamento dos débitos com a Sanesul?
O parcelamento dos débitos com a Sanesul, diferente de outras solicitações, devem ser feitas no escritório físico da agência.
Para essa solicitação, é necessário ter em mãos alguns documentos considerados importantes para que nada de errado lá.
Entre eles, o CPF ou CNPJ e a matrícula do imóvel, encontrada em uma fatura anterior da Sanesul.
Essas são todas as opções de solicitação da Sanesul Segunda via!
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